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Dolibarr (ERP) · Facturation

Mise en place Dolibarr : une prestation cadrée, orientée résultat (délai 3–4 semaines)

Objectif : facturer plus vite, sans erreurs, et relancer facilement. Vous ne venez pas "acheter un logiciel". Vous venez fiabiliser votre facturation et vos données (clients/produits/TVA), et obtenir un flux simple utilisé au quotidien. La facture électronique devient un bonus de conformité, pas un projet anxiogène. Support de stabilisation inclus (cadre clair) après formation.

Aperçu (exemple)
Facturation Clients Produits Utilisateur Factures clients Réf. Client Date Statut Total TTC FA-2026-014 Client A (anonymisé) 02/01/2026 Payée 1 240 € FA-2026-015 Client B (anonymisé) 30/12/2025 À relancer 860 € FA-2026-016 Client C (anonymisé) 15/12/2025 En retard 2 110 € Filtres Période : 30 jours Statut : tous Client : tous Résumé Payées : 1 À relancer : 1 En retard : 1
Illustration (exemple) pour rendre la page plus concrète.
Tarifs

Choisissez selon le nombre de personnes qui se connectent à Dolibarr (et non le nombre de salariés).

Cas fréquent : 3–10 salariés, mais 1 seul utilisateur (la personne qui facture) → parcours TPE.
3–4 semaines (mise en place + formation)
Stabilisation (cadre support standard)
Périmètre "utile" (pas usine à gaz)
Cadrage 30 min = diagnostic + prochaine étape. On propose ensuite un devis après cadrage, avec un périmètre inclus/exclu.
Vous voulez d’abord juger sur pièces ? Voir les preuves et aperçus de livrables.
Livrables

Ce que vous recevez (concret)

On livre des documents actionnables (imprimables) + un Dolibarr paramétré sur vos flux, puis on vous forme sur les gestes du quotidien.

Checklist “points à vérifier”

Ce qui est OK / à corriger (données, TVA, mentions) avant de se lancer.

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Feuille de route (démarrage)

Priorités et ordre des actions, expliqués simplement (sans jargon).

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Procédure 1 page + formation

Qui fait quoi, quand, comment + formation orientée tâches (visio / sur site selon zone) pour une adoption simple.

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Voir notre méthode
Périmètre

Ce qui est inclus (et ce qui ne l'est pas)

Objectif : un Dolibarr simple, utilisé au quotidien. Pas une usine à gaz.

Inclus

  • Cadrage de votre flux réel
  • Nettoyage minimum des données (clients/produits/TVA)
  • Modèles & mentions (devis/factures) + règles de base
  • Scénario de test sur 2–3 cas réels
  • Formation orientée tâches + support de démarrage (cadre clair)

Exclu (sauf devis)

  • Développement spécifique non cadré
  • Migration lourde / historiques volumineux
  • Intégrations complexes (sur-mesure)

Résultat

  • Facturer plus vite
  • Moins d'erreurs (TVA/mentions)
  • Suivi + relances plus simples
Coût

Combien ça coûte ?

On propose un devis après cadrage, avec un périmètre inclus/exclu.

Cas standard

  • 1–5 utilisateurs
  • Données "assez propres"
  • Flux simple (facturation, relances)
Devis rapide après cadrage.

Cas complexe

  • Migration volumineuse
  • TVA/produits très complexes
  • Intégrations / besoins spécifiques
On chiffre après cadrage.

Transparence

  • Devis avec inclus/exclus
  • Planning et livrables
  • Pas de surprise en cours de route
Quiz rapide

Déjà sûr que c'est pour vous ?

3 questions (30 sec) → on vous dit la prochaine étape.

Méthode

Cadrage 30 min : comment on travaille

But : cadrer votre flux réel (et éviter une mise en place “au feeling”). À la fin, vous repartez avec un périmètre clair (inclus/exclus) et une trajectoire facture électronique.

1) Flux & contraintes

  • Devis → commande → livraison → facture
  • TVA, remises, acomptes, avoirs
  • Facture électronique (PPF/PDP) : besoin réel

2) Données & reprise

  • Clients / produits / services
  • Qualité des données (Excel, ancien logiciel)
  • Ce qu’on peut importer simplement

3) Feuille de route

  • Planning réaliste
  • Livrables (paramétrage + modèles + formation)
  • Devis : périmètre inclus/exclus
Voir l'accompagnement complet
Est-ce pour vous ?

Quand ça marche (et quand on vous le déconseille)

L’objectif : un Dolibarr utilisé au quotidien. Si ce n’est pas le bon choix, on préfère vous le dire.

Idéal si

  • Vous faites des devis/factures régulièrement
  • Vous voulez arrêter la ressaisie et les fichiers dispersés
  • Vous voulez fiabiliser TVA/mentions/modèles

Moins adapté si

  • Vous cherchez une usine à gaz “tout-en-un”
  • Votre besoin est 100% spécifique (dev lourd dès le départ)
  • Vous ne souhaitez pas cadrer vos données (clients/produits/TVA)
  • Vous ne voulez rien changer à vos habitudes (et former l’équipe)
  • Votre comptable refuse toute évolution (on cadre le flux pour rester compatible)
Comprendre

Pourquoi Dolibarr (plutôt qu’Excel + outils dispersés) ?

Parce que le gain vient surtout de 3 choses: moins de ressaisie, des règles TVA/mentions stables, et un suivi simple (factures/relances).

Moins de ressaisie

Documents chaînés quand c'est pertinent, modèles stables, moins de ressaisie au quotidien.

Données & TVA maîtrisées

Clients/produits/TVA : on met de l’ordre pour réduire les erreurs de facturation.

Suivi & relances

Statuts, paiements, relances: vous pilotez sans reconstruire l’info à la main.

Compta : on ne remplace pas votre comptable

Dolibarr sert de “source de vérité” pour vos devis/factures et la qualité des données. Votre comptable conserve son logiciel: on cadre un flux simple et compatible (et on teste sur des cas réels).

Cas type

Cas type (45 sec) : du chaos à un flux simple

Objectif : que vous puissiez visualiser le résultat avant de réserver.

Exemple (illustratif)

  • Situation : TPE · 30–50 factures/mois · Excel/Word + relances à la main
  • Problèmes : TVA/mentions bancales, doublons clients, relances oubliées
  • Résultat : modèles verrouillés + données propres + relances + formation tâches
  • Livrables : checklist + feuille de route de démarrage + procédure 1 page

Exemple (anonymisé) : facture / devis

Facture Tiers Paiements Facture FA-2026-014 (exemple) Client : Client A (anonymisé) Date : 02/01/2026 Échéance : 01/02/2026 Mode : virement Prestation Qté PU TVA Ligne 1 (exemple) 1 1 033 € 20% Enregistrer Valider Aperçu PDF Récapitulatif Total HT : 1 033 € TVA : 207 € Total TTC : 1 240 € Statut : brouillon Paiement : virement Envoyer au client Imprimer
Illustration (exemple) pour visualiser le rendu.
Modules

Et voici tout ce qui est possible (après)

Dolibarr fonctionne par "briques". On démarre avec l'essentiel (facturation, suivi, relances), puis on active le reste seulement si ça sert votre activité.

En pratique, on démarre par : facturation + modèles (mentions/TVA) + relances + catalogue produits/services. Le reste se décide après cadrage (selon votre activité).

Cette liste montre la complétude de Dolibarr. Vous ne payez/n'activez que ce qui sert.

VENTES

Optimisez votre gestion commerciale (prospects, clients, suivi).

Gestion de prospects/clients
Suivi commercial
Commandes clients/fournisseurs
Service client/support
Portail client
Contrats et abonnements

Produit & Stock

Structurez votre catalogue, suivez vos mouvements, et sécurisez vos approvisionnements.

Produits & Services
Gestion de stock
Achat / Approvisionnement
Expéditions
Fabrication

Gestion des relations humaines (GRH)

Digitalisez et automatisez vos tâches pour vous concentrer sur l’humain

Gestion des employés
Salaires
Notes de frais
Suivi des congés
Recrutement
GPEC

Projets

Aidez-vous de Dolibarr pour vos projets en organisant vos tâches

Tâches
Vue kanban
Planifiez des interventions
Gérez votre agenda
GD planning

Comptabilité & Facturation

Simplifiez votre suivi financier

Comptabilité à double entrée
Facturation & Paiements
Rapprochement bancaire
PRT : Pilotage Rentabilité & Trésorerie
Résumé : la liste exacte des modules activés dépend de votre flux, de votre TVA, et de votre activité. On vise toujours un périmètre "utile" (pas du surplus).
Fonctionnalités

Ce qui change au quotidien

On vise des gains concrets, pas une usine à gaz : moins de ressaisie, plus de fiabilité, et un suivi simple.

Facturer plus vite

Chaînage depuis le devis, modèles stables, moins d’erreurs de TVA/mentions.

Relancer sans stress

Statuts, paiements, relances : vous savez où vous en êtes sans reconstruire l’info.

Fin de mois plus simple

États de facturation clairs + données propres (clients/produits/TVA) pour éviter les rattrapages.

Important : on ne cherche pas à “tout activer”. On vise un usage réel et durable.
Démarrer

Bien démarrer : 4 étapes simples

Un démarrage propre évite 80% des frustrations (doublons, TVA incohérente, documents bancals).

1) Clarifier le flux

On cartographie votre circuit réel : devis, commande, facture, acomptes, avoirs, relances.

2) Nettoyer les données

On met en place des règles simples : clients/produits/TVA, champs obligatoires utiles, suppression des doublons.

3) Verrouiller les documents

On verrouille modèles, mentions, numérotation, validations, puis on teste sur 2–3 cas réels.

4) Former par tâches

Plutôt qu’une formation “fonctionnalités”, on forme sur les gestes du quotidien : créer un devis, le transformer, facturer, relancer (visio / sur site selon zone et contexte).

FAQ

FAQ (décision)

Prochaine étape

Vous voulez un Dolibarr simple (et surtout… utilisé) ?

On vend une prestation : cadrage → paramétrage → adoption. Dolibarr est l’outil, le résultat c’est un flux fiable et des données propres.

Voir la méthode